用戶協議

最後更新 2026-10-02參考研究工具 · 非投資建議

第一部分 24K 用戶協議

1. 協議接受與服務範圍

1.1本用戶協議(“本協議”)是用戶與運營方之間就訪問和使用 24K 網站、網頁應用、賬戶功能、實時動態、歷史記錄、成績統計、會員方案及相關內容(合稱“本服務”)所訂立的具有約束力的協議。

1.2當用戶註冊賬戶、點擊“同意”、訂閱或開通會員、訪問或繼續使用本服務時,即表示用戶已閱讀、理解並同意本協議及與本服務相關的《隱私政策》《方法說明》《退款政策》(如有)和頁面上明確展示的其他條款。若用戶不同意,請勿註冊、付款或使用本服務。

1.3如本協議與訂單頁、會員方案頁或專項規則存在衝突,就具體交易事項而言,以付款前向用戶明確展示的專項條款為準;其他事項仍適用本協議。

2. 服務性質與重要風險提示

2.124K 是面向專業及一般用戶的信息與研究工具,主要提供 BTC/USDT 等公開市場行情的整理、方法組方向記錄、綠色與紅色圓點信號、勝率、命中數、淨勝數、歷史回溯及相關統計展示。

2.2本服務不是:

  • 投資顧問、證券顧問、資產管理人、基金管理人或經紀商;
  • 虛擬資產交易平臺、撮合平臺、結算機構或支付機構;
  • 錢包、託管服務或代客戶持有、轉移虛擬資產的服務;
  • 代客下單、自動交易、複製交易、跟單或收益承諾服務;
  • 針對用戶個人財務狀況、風險承受能力或投資目標的建議。

2.3頁面中的綠色圓點、紅色圓點、方向標籤、排名、勝率、淨勝數、總值(PK)及其他指標,均為基於既定規則和數據口徑生成的歷史或當前參考信息,不代表未來結果,也不構成買入、賣出、持有、做多、做空或採取任何交易行動的建議。

2.4加密資產價格可能在短時間內大幅波動,可能導致部分或全部本金損失。用戶應在使用任何信息前,獨立評估自身財務狀況、風險承受能力、投資經驗及所在國家或地區的法律要求,並在必要時諮詢具備相應資格的獨立專業人士。

2.5用戶對基於本服務作出的所有交易、投資、借貸、槓桿、衍生品或其他行為及其後果承擔全部責任。我們不保證用戶能夠盈利、避免損失或達到任何特定表現。

3. 數據來源與規則口徑

3.1本服務可能使用交易所、行情供應商、公開市場接口及其他第三方數據源。實際數據源、交易對、時區、時間窗口、判定方式及統計口徑以《方法說明》及產品頁面實時披露為準。

3.2若產品採用 15 分鐘時間週期,則未收盤週期應標示為“進行中”或“當前週期,尚未結算”;只有在既定結算條件滿足後,系統才將該週期納入已判定統計。

3.3我們會盡合理努力保持數據及時、完整和一致,但不保證第三方數據源永遠準確、連續、無延遲或不受市場異常影響。數據源中斷、延遲、錯誤、接口變更、網絡故障或不可抗力可能影響展示結果。

3.4已公佈的統計結果可能因發現技術錯誤、數據源更正、重複記錄或明顯異常而進行更正。對於重大更正,我們會在合理可行範圍內保留變更記錄或發佈說明;我們不會以事後修改方式製造或承諾更好表現。

4. 用戶資格與地區限制

4.1用戶聲明並保證:

  • 已達到用戶所在地區使用本服務所要求的最低年齡,且原則上不得低於 18 週歲;
  • 具備簽訂本協議和承擔相應法律責任的能力;
  • 使用本服務不違反用戶所在國家、地區或實際所在地的法律法規、監管要求或法院命令;
  • 未被適用制裁、禁運、出口管制或其他強制性限制禁止使用類似服務;
  • 註冊及付款信息真實、準確、完整,並會及時更新。

4.2某些國家或地區可能限制或禁止向其居民提供虛擬資產相關信息、研究、推廣、訂閱或支付服務。運營方可根據法律意見、監管要求、支付服務商規則、風險評估或業務政策,限制、暫停或拒絕特定地區的訪問或交易。

4.3運營方計劃限制的地區或人群: [“以產品頁面公佈為準”]。如需排除美國公民、永久居民、稅務居民或位於美國境內人員,必須在註冊頁、用戶協議、地區識別、付款頁及營銷材料中保持一致,並由律師確認其必要性和表達方式。

4.4用戶不得通過虛假信息、代理訪問、繞過或其他方式規避地區限制。若用戶所在地區不允許用戶使用本服務,用戶應立即停止使用。

5. 賬戶註冊、驗證與安全

5.1用戶只能為自己註冊一個賬戶,除非我們書面允許。賬戶不得出售、出租、轉讓、共享或以其他方式提供給他人使用。

5.2用戶應提供真實、準確、完整的註冊資料。我們可要求用戶驗證郵箱、手機號、年齡、居住地、付款信息或其他合理的資格信息;在法律允許範圍內,也可進行制裁、欺詐、濫用或風險篩查。

5.3用戶應妥善保管用戶名、密碼、驗證碼、訪問令牌及其他憑證。任何在用戶賬戶下發生的行為,可能被視為由用戶本人作出,除非用戶已及時通知我們存在未經授權的訪問。

5.4如發現賬戶被盜用、密碼洩露、異常登錄或其他安全事件,請立即通過 [服務郵箱] 聯繫我們。為保護賬戶和服務安全,我們可要求額外驗證、暫停會話、重置憑證或限制部分功能。

6. 會員方案、訂閱與付款

6.1免費功能與付費會員的具體內容、價格、計費週期、稅費、支付方式、可用地區及技術限制,以用戶下單前看到的會員方案頁和訂單頁為準。

6.2會員可按月、季、年或其他頁面明確展示的週期計費。除非訂單頁明確說明自動續費並取得用戶的有效授權,否則不應視為自動續費。若啟用自動續費,我們應在可行範圍內向用戶說明續費週期、價格、取消方式及下一次扣款時間。

6.3付款可能由第三方支付服務商處理。用戶同意遵守該支付服務商的相關條款,並理解運營方通常不會保存完整支付卡號、銀行卡密碼或支付賬戶憑證。支付服務商可能依據其隱私政策處理用戶的付款和設備信息。

6.4付款前,訂單頁應明確顯示方案、週期、價格、幣種、稅費或稅費計算方式、是否自動續費、退款規則及付款確認按鈕。用戶應在確認前核對訂單信息。

6.5會員權益通常在付款確認後即時或在頁面說明的時間內生效。對於數字內容或即時訪問服務,法定冷靜期、撤回權或退款權可能因用戶所在地區、服務性質以及用戶是否明確同意立即履行而不同。運營方不得以本協議概括排除適用法律強制賦予的消費者權利。

6.6如訂單頁明確允許退款,用戶可按照退款政策提交申請。若發生重複扣款、未授權扣款、支付失敗但已扣款、系統錯誤或適用法律要求退款的情形,用戶可通過 [服務郵箱] 聯繫我們。退款處理時間可能取決於支付服務商和髮卡機構。

6.7若用戶通過拒付、欺詐、盜用支付工具、虛假身份或其他違法方式付款,我們可暫停或終止賬戶,並保留依法追究責任的權利。

7. 可接受使用規範

用戶不得:

  1. 破解、逆向工程、反編譯、繞過訪問控制、風控、地區限制或會員權限;
  2. 使用爬蟲、腳本、機器人或批量工具抓取、複製、導出、鏡像或重新發布本服務內容;
  3. 將數據、信號、排名或賬戶權限轉售、轉授權、公開傳播或用於競爭性產品;
  4. 偽造、篡改、刪除或隱藏信號、統計、時間、來源、免責聲明或版權標識;
  5. 干擾服務器、接口、網絡、安全機制或其他用戶的正常使用;
  6. 使用本服務從事欺詐、洗錢、恐怖融資、市場操縱、內幕交易或其他違法活動;
  7. 上傳惡意代碼、侵犯他人知識產權、隱私或其他合法權益的內容;
  8. 以自動化方式製造虛假訪問、排名、收藏、評論或其他使用記錄;
  9. 允許未成年人或不具備合法資格的人員使用用戶的賬戶;
  10. 以任何方式聲稱運營方為用戶提供個性化投資建議、收益保證或交易執行。

8. 知識產權與有限使用許可

8.1本服務中的軟件、界面、品牌、商標、標識、文本、圖形、數據庫結構、方法組體系、數據編排、統計展示、算法實現及其他內容的知識產權歸運營方或其許可方所有。

8.2在用戶遵守本協議並保持賬戶有效期間,我們授予用戶一項有限、非獨佔、不可轉讓、不可再許可、可撤銷的個人使用許可,僅用於訪問和使用本服務。

8.3未經運營方書面許可,用戶不得複製、改編、公開展示、傳播、出租、出售、再許可、商業化利用或基於本服務創建競爭性服務。法律允許的合理引用除外,但應保留來源、上下文和免責聲明。

9. 第三方服務與外部鏈接

本服務可能包含第三方行情、支付、身份驗證、雲服務、分析工具或外部鏈接。第三方服務由其自身運營,適用其條款和隱私政策。除法律另有規定外,運營方不對第三方服務的可用性、準確性、安全性、合規性或行為承擔保證責任。

10. 服務可用性、變更與暫停

10.1我們會盡合理努力維持本服務運行,但不保證服務持續、不間斷、無錯誤、無延遲或適用於用戶的特定目的。

10.2我們可因維護、升級、數據源變化、網絡攻擊、支付服務商限制、監管要求、法律變化、風險事件或不可抗力,暫時限制、暫停或調整服務。

10.3我們可調整功能、界面、數據源、方法組、方案內容、價格及統計展示方式。對於已付款且尚未到期的會員,我們應在法律要求或商業上合理的範圍內處理其已購買權益;如重大變更實質性降低已購權益,應提供適用法律要求的通知、替代方案或救濟。

11. 免責聲明與責任限制

11.1在適用法律允許的最大範圍內,本服務按“現狀”和“可用”提供。運營方不作任何明示或默示保證,包括準確性、完整性、及時性、適銷性、特定用途適用性、不侵權、持續可用或不含錯誤的保證。

11.2在適用法律允許的最大範圍內,運營方不對因以下事項產生的間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失負責:市場價格變動、交易虧損、機會損失、數據丟失、業務中斷、第三方服務、未經授權訪問、網絡攻擊、系統錯誤或用戶對本服務的依賴。

11.3本協議不排除或限制法律不允許排除或限制的責任,包括因欺詐、故意不當行為、重大過失、死亡或人身傷害,或消費者法律規定不得限制的責任。

11.4在法律允許且適用於用戶的情況下,運營方就本服務產生的累計責任上限,不超過導致責任發生前 12 個月內用戶實際向運營方支付的會員費用總額;未付費用戶的責任上限為 [金額 / 幣種]。該限制不影響適用法律賦予用戶的不可放棄權利。

12. 賬戶暫停、終止與註銷

12.1用戶可以隨時停止使用服務,並按照賬戶頁面或 [服務郵箱] 申請註銷賬戶。註銷不當然免除註銷前已經產生的付款、爭議、賠償或合規義務。

12.2若用戶違反本協議、付款失敗、存在欺詐或安全風險、受地區限制、法律要求我們採取措施,或繼續提供服務可能使運營方、用戶或第三方承擔風險,我們可限制、暫停或終止賬戶。

12.3在法律允許且不影響調查、安全或防止損害的範圍內,我們會通過賬戶通知、郵箱或其他合理方式說明重要的暫停或終止原因。若法律或監管要求禁止通知,我們可不予披露具體原因。

12.4終止後,訪問許可立即停止。與付款、知識產權、風險、免責聲明、責任限制、爭議解決、數據留存及其他按性質應繼續有效的條款仍然有效。

13. 協議變更

我們可因法律、監管、業務或安全需要更新本協議。更新後,我們會在頁面公佈新的生效日期;如變更對用戶有重大不利影響,我們會在法律要求或商業上合理的範圍內通過頁面、郵箱或賬戶通知提醒用戶。更新生效後繼續使用服務,即表示用戶接受更新內容;如果用戶不同意,應停止使用並在適用法律允許範圍內申請註銷或處理未使用權益。

14. 適用法律與爭議解決

14.1本協議適用 [馬來西亞及東南亞地區],但不影響用戶作為消費者依法享有的強制性保護。

14.2因本協議產生的爭議,雙方應先通過 [服務郵箱] 進行善意協商。協商不成時,提交 [填寫法院或仲裁機構、地點、語言及規則] 解決。

14.3如用戶所在地區賦予用戶向當地法院、消費者爭議機構或數據保護監管機構提出請求的不可放棄權利,本條不限制該等權利。

15. 聯繫方式

協議、會員、付款、退款、賬戶或服務問題,請聯繫:

運營主體: [24K](以上簡稱“我們”或“運營方”)

註冊地 / 主要營業地: [馬來西亞]

聯繫郵箱: [email protected]

適用法律與爭議解決地: [馬來西亞]