Condiciones de uso

Parte 1: Condiciones de uso de 24K

1. Aceptación y alcance del servicio

1.1Estas Condiciones de uso («Condiciones») son un acuerdo vinculante entre tú y el Operador para acceder y usar el sitio web, la aplicación web, las funciones de cuenta, las actualizaciones en vivo, el historial, las estadísticas, los planes y el contenido relacionado de 24K (en conjunto, el «Servicio»).

1.2Al registrarte, hacer clic en «Aceptar», suscribirte, acceder o seguir usando el Servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estas Condiciones y la Política de privacidad, la Metodología, la Política de reembolso (si existe) y demás términos indicados en las páginas. Si no estás de acuerdo, no te registres, no pagues ni uses el Servicio.

1.3Si estas Condiciones contradicen una página de pedido, de planes o una regla específica, para esa transacción prevalecen los términos específicos mostrados antes del pago; en lo demás se aplican estas Condiciones.

2. Naturaleza del servicio y riesgos importantes

2.124K es una herramienta de información e investigación para usuarios profesionales y generales. Ofrece principalmente datos de mercado públicos organizados como BTC/USDT, registros de dirección de los grupos, señales de puntos verdes y rojos, tasa de acierto, aciertos, ganancia neta, historial y estadísticas relacionadas.

2.2El Servicio no es:

• un asesor de inversiones, asesor de valores, gestor de activos, gestor de fondos ni bróker;
• una plataforma de negociación de activos virtuales, de casación, de liquidación ni una entidad de pago;
• un monedero, servicio de custodia ni un servicio que guarde o transfiera activos virtuales por cuenta de clientes;
• un servicio de órdenes por cuenta ajena, trading automático, copy trading ni de garantía de rentabilidad;
• asesoramiento adaptado a tu situación financiera, tolerancia al riesgo u objetivos de inversión.

2.3Los puntos verdes y rojos, las etiquetas de dirección, clasificaciones, tasas de acierto, ganancia neta, total (PK) y demás indicadores son información de referencia histórica o actual generada con reglas y criterios fijos. No representan resultados futuros ni son recomendaciones de comprar, vender, mantener, abrir largos o cortos ni realizar ninguna operación.

2.4Los precios de los criptoactivos pueden variar bruscamente en poco tiempo y provocar la pérdida de parte o la totalidad del capital. Antes de usar cualquier información, evalúa por tu cuenta tu situación financiera, tolerancia al riesgo, experiencia y requisitos legales locales, y consulta a un profesional independiente cualificado si es necesario.

2.5Eres el único responsable de todas las operaciones, inversiones, préstamos, apalancamiento, derivados u otras acciones basadas en el Servicio y de sus consecuencias. No garantizamos beneficios, evitar pérdidas ni ningún rendimiento concreto.

3. Fuentes de datos y criterios

3.1El Servicio puede usar exchanges, proveedores de datos, API públicas de mercado y otras fuentes de terceros. La fuente real, el par, la zona horaria, la ventana, el método de resolución y los criterios estadísticos son los publicados en la Metodología y en las páginas del producto.

3.2Si el producto usa periodos de 15 minutos, los periodos sin cerrar se marcan «En curso» o «periodo actual, sin resolver»; solo entran en las estadísticas tras cumplirse las condiciones de resolución.

3.3Hacemos esfuerzos razonables para que los datos sean puntuales, completos y coherentes, pero no garantizamos que las fuentes de terceros sean siempre exactas, continuas, sin retrasos ni ajenas a anomalías del mercado. Interrupciones, retrasos, errores, cambios de API, fallos de red o causas de fuerza mayor pueden afectar a lo mostrado.

3.4Las estadísticas publicadas pueden corregirse por errores técnicos, correcciones de la fuente, registros duplicados o anomalías evidentes. Para correcciones importantes conservamos un registro o publicamos una nota cuando sea razonable; nunca modificamos resultados a posteriori para crear o prometer un mejor rendimiento.

4. Requisitos y restricciones territoriales

4.1Declaras y garantizas que:

• tienes la edad mínima exigida en tu región y, en principio, al menos 18 años;
• tienes capacidad para aceptar estas Condiciones y asumir la responsabilidad legal correspondiente;
• el uso no infringe las leyes, normas, requisitos regulatorios ni órdenes judiciales de tu país, región o ubicación real;
• no tienes prohibido el uso de servicios similares por sanciones, embargos, controles de exportación u otras restricciones obligatorias;
• tu información de registro y pago es veraz, exacta y completa, y la mantendrás actualizada.

4.2Algunos países o regiones restringen o prohíben ofrecer a sus residentes información, investigación, promoción, suscripciones o pagos relacionados con activos virtuales. El Operador puede restringir, suspender o denegar el acceso o las transacciones desde ciertas regiones según asesoramiento legal, regulación, normas de proveedores de pago, evaluación de riesgos o política comercial.

4.3Regiones o personas que el Operador prevé restringir: [«según lo publicado en las páginas del producto»]. Cualquier exclusión de ciudadanos, residentes permanentes o residentes fiscales de EE. UU., o de personas en EE. UU., debe ser coherente en la página de registro, estas Condiciones, la detección de región, las páginas de pago y el marketing, y estar confirmada por un abogado.

4.4No debes eludir las restricciones territoriales con información falsa, proxies u otros medios. Si tu región no te permite usar el Servicio, deja de usarlo de inmediato.

5. Registro, verificación y seguridad de la cuenta

5.1Solo puedes registrar una cuenta para ti, salvo autorización escrita. Las cuentas no pueden venderse, alquilarse, transferirse, compartirse ni cederse a terceros.

5.2Debes facilitar datos de registro veraces, exactos y completos. Podemos pedirte verificar el correo, teléfono, edad, residencia, información de pago u otros datos razonables, y realizar controles de sanciones, fraude, abuso o riesgo según permita la ley.

5.3Protege tu usuario, contraseña, códigos, tokens y demás credenciales. Cualquier actividad en tu cuenta podrá considerarse tuya salvo que nos hayas avisado a tiempo de un acceso no autorizado.

5.4Si detectas un uso indebido de la cuenta, una contraseña filtrada, accesos anómalos u otros incidentes, escríbenos de inmediato a [correo de servicio]. Para proteger la cuenta y el Servicio podemos exigir verificación adicional, suspender sesiones, restablecer credenciales o limitar funciones.

6. Planes, suscripciones y pagos

6.1El contenido, precios, periodos de facturación, impuestos, métodos de pago, regiones disponibles y límites técnicos de las funciones gratuitas y de pago son los que se muestran en las páginas de planes y de pedido antes de comprar.

6.2La membresía puede facturarse mensual, trimestral o anualmente, o en otros periodos indicados. No se renueva automáticamente salvo que la página de pedido lo indique y lo hayas autorizado válidamente. Si se activa la renovación automática, explicaremos, cuando sea posible, el periodo, el precio, cómo cancelar y la fecha del próximo cargo.

6.3Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Aceptas sus condiciones y entiendes que el Operador normalmente no guarda números completos de tarjeta, PIN ni credenciales de cuentas de pago. Los proveedores pueden tratar tus datos de pago y de dispositivo según sus propias políticas.

6.4Antes del pago, la página de pedido muestra el plan, el periodo, el precio, la moneda, los impuestos o su cálculo, si se renueva automáticamente, las reglas de reembolso y el botón de confirmación. Revisa el pedido antes de confirmar.

6.5Los beneficios suelen activarse al confirmarse el pago o en el plazo indicado. Para contenido digital o acceso inmediato, el periodo de desistimiento, el derecho de retirada o de reembolso pueden variar según la región, la naturaleza del servicio y si aceptaste expresamente la ejecución inmediata.Estas Condiciones no excluyen los derechos del consumidor que la ley aplicable reconoce con carácter obligatorio.

6.6Si la página de pedido permite reembolsos, puedes solicitarlo según la política de reembolso. En caso de cargos duplicados o no autorizados, pagos fallidos pero cobrados, errores del sistema o reembolsos exigidos por ley, escríbenos a [correo de servicio]. Los plazos pueden depender del proveedor de pago y del emisor de la tarjeta.

6.7Si pagas mediante contracargos, fraude, medios de pago robados, identidad falsa u otros medios ilícitos, podremos suspender o cancelar la cuenta y nos reservamos el derecho a exigir responsabilidades.

7. Uso aceptable

No debes:

1. crackear, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni eludir controles de acceso, de riesgo, restricciones territoriales o permisos de membresía;
2. usar rastreadores, scripts, bots o herramientas masivas para extraer, copiar, exportar, replicar o republicar el contenido;
3. revender, sublicenciar, difundir públicamente o usar datos, señales, clasificaciones o accesos en productos competidores;
4. falsificar, alterar, eliminar u ocultar señales, estadísticas, horas, fuentes, avisos legales o de copyright;
5. interferir en servidores, API, redes, mecanismos de seguridad o el uso normal de otros usuarios;
6. usar el Servicio para fraude, blanqueo, financiación del terrorismo, manipulación de mercado, uso de información privilegiada u otras actividades ilícitas;
7. subir código malicioso o contenido que vulnere la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros;
8. generar visitas, clasificaciones, favoritos, comentarios u otros registros falsos de forma automatizada;
9. permitir que menores o personas no habilitadas usen tu cuenta;
10. afirmar de cualquier forma que el Operador ofrece asesoramiento personalizado, rentabilidad garantizada o ejecución de operaciones.

8. Propiedad intelectual y licencia limitada

8.1Toda la propiedad intelectual del software, la interfaz, la marca, los logotipos, textos, gráficos, la estructura de la base de datos, el sistema de grupos, la organización de datos, las presentaciones estadísticas, las implementaciones de algoritmos y demás contenido del Servicio pertenece al Operador o a sus licenciantes.

8.2Mientras cumplas estas Condiciones y tu cuenta esté vigente, te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, únicamente para acceder y usar el Servicio.

8.3Sin permiso escrito del Operador no puedes copiar, adaptar, exhibir públicamente, distribuir, alquilar, vender, sublicenciar, explotar comercialmente ni crear servicios competidores a partir del Servicio. Se permiten las citas razonables que admita la ley, conservando la fuente, el contexto y los avisos legales.

9. Servicios de terceros y enlaces externos

El Servicio puede incluir datos de mercado, pagos, autenticación, servicios en la nube, herramientas de análisis o enlaces de terceros. Estos servicios los gestionan dichos terceros conforme a sus propias condiciones y políticas. Salvo disposición legal en contrario, el Operador no garantiza su disponibilidad, exactitud, seguridad, cumplimiento ni conducta.

10. Disponibilidad, cambios y suspensión

10.1Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio, pero no garantizamos que sea continuo, ininterrumpido, sin errores, sin retrasos ni apto para un fin concreto.

10.2Podemos limitar, suspender o ajustar temporalmente el Servicio por mantenimiento, actualizaciones, cambios en las fuentes de datos, ciberataques, limitaciones de proveedores de pago, requisitos regulatorios, cambios legales, incidentes de riesgo o fuerza mayor.

10.3Podemos modificar funciones, interfaz, fuentes de datos, grupos, contenido de los planes, precios y la presentación de estadísticas. Para los miembros con planes pagados y vigentes, gestionaremos sus beneficios según exija la ley o sea comercialmente razonable; si un cambio importante los reduce sustancialmente, ofreceremos el aviso, la alternativa o la compensación que exija la ley.

11. Exenciones y limitación de responsabilidad

11.1En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». El Operador no ofrece garantías expresas ni implícitas, incluidas las de exactitud, integridad, puntualidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin, no infracción, disponibilidad continua o ausencia de errores.

11.2En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no responde de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes derivadas de: variaciones de precios, pérdidas de trading, oportunidades perdidas, pérdida de datos, interrupción de la actividad, servicios de terceros, accesos no autorizados, ciberataques, errores del sistema o tu confianza en el Servicio.

11.3Estas Condiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad que la ley no permite excluir o limitar, incluida la derivada de fraude, dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, ni la que la normativa de consumo impide limitar.

11.4Cuando la ley lo permita y te sea aplicable, la responsabilidad total del Operador por el Servicio se limita a las cuotas de membresía que hayas pagado realmente en los 12 meses anteriores al hecho causante; para usuarios sin pago, el límite es [importe / moneda]. Esto no afecta a los derechos irrenunciables que te reconozca la ley.

12. Suspensión, terminación y cierre de la cuenta

12.1Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar el cierre de la cuenta desde la página de cuenta o [correo de servicio]. El cierre no te exime automáticamente de las obligaciones de pago, disputas, indemnizaciones o cumplimiento surgidas antes.

12.2Podemos restringir, suspender o cancelar una cuenta si incumples estas Condiciones, falla un pago, hay riesgo de fraude o de seguridad, se aplican restricciones territoriales, la ley nos obliga a actuar o seguir prestando el Servicio expondría al Operador, a ti o a terceros a riesgos.

12.3Cuando la ley lo permita y no afecte a investigaciones, a la seguridad o a la prevención de daños, explicaremos los motivos importantes de la suspensión o terminación mediante avisos en la cuenta, correo u otros medios razonables. Si la ley o la regulación prohíben avisar, podremos no revelar el motivo concreto.

12.4Tras la terminación, la licencia de acceso finaliza de inmediato. Siguen vigentes las cláusulas sobre pagos, propiedad intelectual, riesgos, exenciones, limitación de responsabilidad, resolución de disputas, conservación de datos y demás que por su naturaleza deban subsistir.

13. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones por motivos legales, regulatorios, comerciales o de seguridad. Publicaremos la nueva fecha de entrada en vigor; si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos en la página, por correo o en tu cuenta según exija la ley o sea razonable. Seguir usando el Servicio tras la entrada en vigor implica aceptarlo; si no estás de acuerdo, deja de usarlo y, según permita la ley, solicita el cierre o la gestión de los beneficios no utilizados.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

14.1Estas Condiciones se rigen por [Malasia y el sudeste asiático], sin perjuicio de la protección obligatoria que te corresponda como consumidor.

14.2Las disputas derivadas de estas Condiciones se negociarán primero de buena fe a través de [correo de servicio]. Si no hay acuerdo, se someterán a [tribunal o institución arbitral, sede, idioma y reglas].

14.3Si tu región te reconoce el derecho irrenunciable a acudir a tribunales locales, organismos de consumo o autoridades de protección de datos, esta cláusula no lo limita.

15. Contacto

Para consultas sobre las Condiciones, la membresía, pagos, reembolsos, la cuenta o el Servicio, contacta con:

Operador: [24K] («nosotros» o «el Operador»)

Domicilio social / sede principal: [Malasia]

Correo de contacto: [email protected]

Ley aplicable y jurisdicción: [Malasia]