用户协议

最后更新 2026-10-02参考研究工具 · 非投资建议

第一部分 24K 用户协议

1. 协议接受与服务范围

1.1本用户协议(“本协议”)是用户与运营方之间就访问和使用 24K 网站、网页应用、账户功能、实时动态、历史记录、成绩统计、会员方案及相关内容(合称“本服务”)所订立的具有约束力的协议。

1.2当用户注册账户、点击“同意”、订阅或开通会员、访问或继续使用本服务时,即表示用户已阅读、理解并同意本协议及与本服务相关的《隐私政策》《方法说明》《退款政策》(如有)和页面上明确展示的其他条款。若用户不同意,请勿注册、付款或使用本服务。

1.3如本协议与订单页、会员方案页或专项规则存在冲突,就具体交易事项而言,以付款前向用户明确展示的专项条款为准;其他事项仍适用本协议。

2. 服务性质与重要风险提示

2.124K 是面向专业及一般用户的信息与研究工具,主要提供 BTC/USDT 等公开市场行情的整理、方法组方向记录、绿色与红色圆点信号、胜率、命中数、净胜数、历史回溯及相关统计展示。

2.2本服务不是:

  • 投资顾问、证券顾问、资产管理人、基金管理人或经纪商;
  • 虚拟资产交易平台、撮合平台、结算机构或支付机构;
  • 钱包、托管服务或代客户持有、转移虚拟资产的服务;
  • 代客下单、自动交易、复制交易、跟单或收益承诺服务;
  • 针对用户个人财务状况、风险承受能力或投资目标的建议。

2.3页面中的绿色圆点、红色圆点、方向标签、排名、胜率、净胜数、总值(PK)及其他指标,均为基于既定规则和数据口径生成的历史或当前参考信息,不代表未来结果,也不构成买入、卖出、持有、做多、做空或采取任何交易行动的建议。

2.4加密资产价格可能在短时间内大幅波动,可能导致部分或全部本金损失。用户应在使用任何信息前,独立评估自身财务状况、风险承受能力、投资经验及所在国家或地区的法律要求,并在必要时咨询具备相应资格的独立专业人士。

2.5用户对基于本服务作出的所有交易、投资、借贷、杠杆、衍生品或其他行为及其后果承担全部责任。我们不保证用户能够盈利、避免损失或达到任何特定表现。

3. 数据来源与规则口径

3.1本服务可能使用交易所、行情供应商、公开市场接口及其他第三方数据源。实际数据源、交易对、时区、时间窗口、判定方式及统计口径以《方法说明》及产品页面实时披露为准。

3.2若产品采用 15 分钟时间周期,则未收盘周期应标示为“进行中”或“当前周期,尚未结算”;只有在既定结算条件满足后,系统才将该周期纳入已判定统计。

3.3我们会尽合理努力保持数据及时、完整和一致,但不保证第三方数据源永远准确、连续、无延迟或不受市场异常影响。数据源中断、延迟、错误、接口变更、网络故障或不可抗力可能影响展示结果。

3.4已公布的统计结果可能因发现技术错误、数据源更正、重复记录或明显异常而进行更正。对于重大更正,我们会在合理可行范围内保留变更记录或发布说明;我们不会以事后修改方式制造或承诺更好表现。

4. 用户资格与地区限制

4.1用户声明并保证:

  • 已达到用户所在地区使用本服务所要求的最低年龄,且原则上不得低于 18 周岁;
  • 具备签订本协议和承担相应法律责任的能力;
  • 使用本服务不违反用户所在国家、地区或实际所在地的法律法规、监管要求或法院命令;
  • 未被适用制裁、禁运、出口管制或其他强制性限制禁止使用类似服务;
  • 注册及付款信息真实、准确、完整,并会及时更新。

4.2某些国家或地区可能限制或禁止向其居民提供虚拟资产相关信息、研究、推广、订阅或支付服务。运营方可根据法律意见、监管要求、支付服务商规则、风险评估或业务政策,限制、暂停或拒绝特定地区的访问或交易。

4.3运营方计划限制的地区或人群: [“以产品页面公布为准”]。如需排除美国公民、永久居民、税务居民或位于美国境内人员,必须在注册页、用户协议、地区识别、付款页及营销材料中保持一致,并由律师确认其必要性和表达方式。

4.4用户不得通过虚假信息、代理访问、绕过或其他方式规避地区限制。若用户所在地区不允许用户使用本服务,用户应立即停止使用。

5. 账户注册、验证与安全

5.1用户只能为自己注册一个账户,除非我们书面允许。账户不得出售、出租、转让、共享或以其他方式提供给他人使用。

5.2用户应提供真实、准确、完整的注册资料。我们可要求用户验证邮箱、手机号、年龄、居住地、付款信息或其他合理的资格信息;在法律允许范围内,也可进行制裁、欺诈、滥用或风险筛查。

5.3用户应妥善保管用户名、密码、验证码、访问令牌及其他凭证。任何在用户账户下发生的行为,可能被视为由用户本人作出,除非用户已及时通知我们存在未经授权的访问。

5.4如发现账户被盗用、密码泄露、异常登录或其他安全事件,请立即通过 [服务邮箱] 联系我们。为保护账户和服务安全,我们可要求额外验证、暂停会话、重置凭证或限制部分功能。

6. 会员方案、订阅与付款

6.1免费功能与付费会员的具体内容、价格、计费周期、税费、支付方式、可用地区及技术限制,以用户下单前看到的会员方案页和订单页为准。

6.2会员可按月、季、年或其他页面明确展示的周期计费。除非订单页明确说明自动续费并取得用户的有效授权,否则不应视为自动续费。若启用自动续费,我们应在可行范围内向用户说明续费周期、价格、取消方式及下一次扣款时间。

6.3付款可能由第三方支付服务商处理。用户同意遵守该支付服务商的相关条款,并理解运营方通常不会保存完整支付卡号、银行卡密码或支付账户凭证。支付服务商可能依据其隐私政策处理用户的付款和设备信息。

6.4付款前,订单页应明确显示方案、周期、价格、币种、税费或税费计算方式、是否自动续费、退款规则及付款确认按钮。用户应在确认前核对订单信息。

6.5会员权益通常在付款确认后即时或在页面说明的时间内生效。对于数字内容或即时访问服务,法定冷静期、撤回权或退款权可能因用户所在地区、服务性质以及用户是否明确同意立即履行而不同。运营方不得以本协议概括排除适用法律强制赋予的消费者权利。

6.6如订单页明确允许退款,用户可按照退款政策提交申请。若发生重复扣款、未授权扣款、支付失败但已扣款、系统错误或适用法律要求退款的情形,用户可通过 [服务邮箱] 联系我们。退款处理时间可能取决于支付服务商和发卡机构。

6.7若用户通过拒付、欺诈、盗用支付工具、虚假身份或其他违法方式付款,我们可暂停或终止账户,并保留依法追究责任的权利。

7. 可接受使用规范

用户不得:

  1. 破解、逆向工程、反编译、绕过访问控制、风控、地区限制或会员权限;
  2. 使用爬虫、脚本、机器人或批量工具抓取、复制、导出、镜像或重新发布本服务内容;
  3. 将数据、信号、排名或账户权限转售、转授权、公开传播或用于竞争性产品;
  4. 伪造、篡改、删除或隐藏信号、统计、时间、来源、免责声明或版权标识;
  5. 干扰服务器、接口、网络、安全机制或其他用户的正常使用;
  6. 使用本服务从事欺诈、洗钱、恐怖融资、市场操纵、内幕交易或其他违法活动;
  7. 上传恶意代码、侵犯他人知识产权、隐私或其他合法权益的内容;
  8. 以自动化方式制造虚假访问、排名、收藏、评论或其他使用记录;
  9. 允许未成年人或不具备合法资格的人员使用用户的账户;
  10. 以任何方式声称运营方为用户提供个性化投资建议、收益保证或交易执行。

8. 知识产权与有限使用许可

8.1本服务中的软件、界面、品牌、商标、标识、文本、图形、数据库结构、方法组体系、数据编排、统计展示、算法实现及其他内容的知识产权归运营方或其许可方所有。

8.2在用户遵守本协议并保持账户有效期间,我们授予用户一项有限、非独占、不可转让、不可再许可、可撤销的个人使用许可,仅用于访问和使用本服务。

8.3未经运营方书面许可,用户不得复制、改编、公开展示、传播、出租、出售、再许可、商业化利用或基于本服务创建竞争性服务。法律允许的合理引用除外,但应保留来源、上下文和免责声明。

9. 第三方服务与外部链接

本服务可能包含第三方行情、支付、身份验证、云服务、分析工具或外部链接。第三方服务由其自身运营,适用其条款和隐私政策。除法律另有规定外,运营方不对第三方服务的可用性、准确性、安全性、合规性或行为承担保证责任。

10. 服务可用性、变更与暂停

10.1我们会尽合理努力维持本服务运行,但不保证服务持续、不间断、无错误、无延迟或适用于用户的特定目的。

10.2我们可因维护、升级、数据源变化、网络攻击、支付服务商限制、监管要求、法律变化、风险事件或不可抗力,暂时限制、暂停或调整服务。

10.3我们可调整功能、界面、数据源、方法组、方案内容、价格及统计展示方式。对于已付款且尚未到期的会员,我们应在法律要求或商业上合理的范围内处理其已购买权益;如重大变更实质性降低已购权益,应提供适用法律要求的通知、替代方案或救济。

11. 免责声明与责任限制

11.1在适用法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“可用”提供。运营方不作任何明示或默示保证,包括准确性、完整性、及时性、适销性、特定用途适用性、不侵权、持续可用或不含错误的保证。

11.2在适用法律允许的最大范围内,运营方不对因以下事项产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失负责:市场价格变动、交易亏损、机会损失、数据丢失、业务中断、第三方服务、未经授权访问、网络攻击、系统错误或用户对本服务的依赖。

11.3本协议不排除或限制法律不允许排除或限制的责任,包括因欺诈、故意不当行为、重大过失、死亡或人身伤害,或消费者法律规定不得限制的责任。

11.4在法律允许且适用于用户的情况下,运营方就本服务产生的累计责任上限,不超过导致责任发生前 12 个月内用户实际向运营方支付的会员费用总额;未付费用户的责任上限为 [金额 / 币种]。该限制不影响适用法律赋予用户的不可放弃权利。

12. 账户暂停、终止与注销

12.1用户可以随时停止使用服务,并按照账户页面或 [服务邮箱] 申请注销账户。注销不当然免除注销前已经产生的付款、争议、赔偿或合规义务。

12.2若用户违反本协议、付款失败、存在欺诈或安全风险、受地区限制、法律要求我们采取措施,或继续提供服务可能使运营方、用户或第三方承担风险,我们可限制、暂停或终止账户。

12.3在法律允许且不影响调查、安全或防止损害的范围内,我们会通过账户通知、邮箱或其他合理方式说明重要的暂停或终止原因。若法律或监管要求禁止通知,我们可不予披露具体原因。

12.4终止后,访问许可立即停止。与付款、知识产权、风险、免责声明、责任限制、争议解决、数据留存及其他按性质应继续有效的条款仍然有效。

13. 协议变更

我们可因法律、监管、业务或安全需要更新本协议。更新后,我们会在页面公布新的生效日期;如变更对用户有重大不利影响,我们会在法律要求或商业上合理的范围内通过页面、邮箱或账户通知提醒用户。更新生效后继续使用服务,即表示用户接受更新内容;如果用户不同意,应停止使用并在适用法律允许范围内申请注销或处理未使用权益。

14. 适用法律与争议解决

14.1本协议适用 [马来西亚及东南亚地区],但不影响用户作为消费者依法享有的强制性保护。

14.2因本协议产生的争议,双方应先通过 [服务邮箱] 进行善意协商。协商不成时,提交 [填写法院或仲裁机构、地点、语言及规则] 解决。

14.3如用户所在地区赋予用户向当地法院、消费者争议机构或数据保护监管机构提出请求的不可放弃权利,本条不限制该等权利。

15. 联系方式

协议、会员、付款、退款、账户或服务问题,请联系:

运营主体: [24K](以上简称“我们”或“运营方”)

注册地 / 主要营业地: [马来西亚]

联系邮箱: [email protected]

适用法律与争议解决地: [马来西亚]